Πολιτική απορρήτου Μάιος 2026
ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΓΙΑ ΤΟ ΑΠΟΡΡΗΤΟ ΚΑΙ ΤΗΝ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Καλώς ήρθατε στον ιστότοπό μας. Η προστασία της ιδιωτικότητάς σας αποτελεί προτεραιότητά μας. Σε αυτήν τη σελίδα εξηγούμε πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας και αγοράζετε τα προϊόντα μας, σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 («GDPR»).
1. Υπεύθυνος επεξεργασίας
Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων (δηλαδή αυτός που αποφασίζει πώς και γιατί επεξεργάζεται τα δεδομένα σας) είναι:
Unique srl
Viale Tommaso Edison 32, 20090 Trezzano sul Naviglio (MI)
ΑΦΜ / Φορολογικός κωδικός: 05047070965
Email επικοινωνίας για ζητήματα απορρήτου: customercare@uniquemilano.eu
2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε;
Κατά την περιήγησή σας και τη χρήση του ιστότοπού μας, συλλέγουμε τις ακόλουθες κατηγορίες δεδομένων:
Στοιχεία ταυτοποίησης και επικοινωνίας: Όνομα, επώνυμο, διεύθυνση αποστολής και χρέωσης, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου και ημερομηνία γέννησης (για παράδειγμα, για να σας στείλουμε ευχές ή ειδικές προσφορές).
Δεδομένα λογαριασμού: Αν αποφασίσετε να εγγραφείτε, θα συλλέξουμε τα στοιχεία σύνδεσής σας και το ιστορικό των παραγγελιών σας.
Δεδομένα πληρωμής: Στοιχεία σχετικά με την επιλεγμένη μέθοδο πληρωμής (Klarna, PayPal, πιστωτικές κάρτες Visa/Mastercard, τραπεζικό έμβασμα). Σημείωση: Τα πλήρη στοιχεία της πιστωτικής κάρτας δεν διαβιβάζονται ούτε αποθηκεύονται στους διακομιστές μας, αλλά υποβάλλονται σε ασφαλή διαχείριση απευθείας από τους αντίστοιχους παρόχους υπηρεσιών πληρωμών.
Δεδομένα περιήγησης και Cookies: Διεύθυνση IP, πληροφορίες προγράμματος περιήγησης, σελίδες που επισκεφθήκατε και άλλα δεδομένα που συλλέγονται μέσω cookies (για όλες τις λεπτομέρειες, σας παρακαλούμε να διαβάσετε την Πολιτική Cookies μας).
3. Γιατί συλλέγουμε τα δεδομένα σας και με ποια νομική βάση;
Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:
A. Διαχείριση παραγγελιών και συμβάσεων: Για να μπορείτε να δημιουργείτε λογαριασμό, να διεκπεραιώνετε τις αγορές σας, να λαμβάνετε πληρωμές, να διαχειρίζεστε αποστολές και επιστροφές και να λαμβάνετε υποστήριξη πελατών.
Νομική βάση: Εκτέλεση σύμβασης στην οποία είστε συμβαλλόμενο μέρος.
B. Μάρκετινγκ και ενημερωτικό δελτίο: Για να σας στέλνουμε εμπορικές επικοινωνίες, εκπτώσεις και ενημερώσεις για τα προϊόντα μας μέσω email.
Νομική βάση: Η ρητή συγκατάθεσή σας.
C. Κατάρτιση προφίλ: Για την ανάλυση των προτιμήσεών σας, των αγοραστικών σας συνηθειών (π.χ. ποια παπούτσια έχετε αγοράσει στο παρελθόν) και των προσωπικών σας στοιχείων (όπως η ημερομηνία γέννησης). Για την ανάλυση συγκεντρωτικών προτιμήσεων και αγοραστικών συμπεριφορών με σκοπό τη βελτίωση των εμπορικών επικοινωνιών και της εμπειρίας χρήστη.
Νομική βάση: Η ρητή συγκατάθεσή σας.
D. Νομικές υποχρεώσεις: Για τη συμμόρφωση με φορολογικές και λογιστικές υποχρεώσεις ή αιτήματα των αρχών.
Νομική βάση: Νομική υποχρέωση.
E. Λειτουργία του ιστότοπου και στατιστικά στοιχεία: Για την παρακολούθηση της ορθής λειτουργίας του ιστότοπου και τη συλλογή στατιστικών στοιχείων (και μέσω εξωτερικών πλατφορμών) σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες αλληλεπιδρούν με αυτόν.
Νομική βάση: Έννομο συμφέρον ή συγκατάθεση (ανάλογα με τον τύπο cookie που χρησιμοποιείται).
4. Σε ποιους κοινοποιούμε τα δεδομένα σας;
Για να σας προσφέρουμε άριστη εξυπηρέτηση, τα δεδομένα σας ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε αυστηρά επιλεγμένους τρίτους που ενεργούν για λογαριασμό μας ως Εκτελούντες την Επεξεργασία:
Πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου: Ο ιστότοπός μας έχει αναπτυχθεί στην πλατφόρμα Shopify. Η Shopify Inc. ενεργεί ως εκτελούσα την επεξεργασία για την παροχή της πλατφόρμας ηλεκτρονικού εμπορίου.
Εταιρείες ταχυμεταφορών και εφοδιαστικής: Για να σας παραδώσουμε τα παπούτσια που παραγγείλατε, κοινοποιούμε το όνομα, τη διεύθυνση και τον αριθμό τηλεφώνου σας στους συνεργάτες αποστολής μας: BRT, SDA, DHL και Poste Italiane.
Πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών: Klarna, PayPal, δίκτυα Visa/Mastercard και τράπεζες για την επεξεργασία τραπεζικών εμβασμάτων.
Πλατφόρμες μάρκετινγκ και παρακολούθησης (Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel και εργαλεία email marketing): Εξωτερικά εργαλεία και λογισμικό που χρησιμοποιούνται για την αποστολή ενημερωτικών δελτίων, τις δραστηριότητες επαναληπτικού μάρκετινγκ και την ανάλυση δεδομένων επισκεψιμότητας ιστού (στατιστικά στοιχεία και διαφήμιση).
5. Μεταφορά δεδομένων εκτός ΕΕ
Καθώς χρησιμοποιούμε διεθνείς υπηρεσίες (όπως το Shopify ή ενδεχόμενες πλατφόρμες email marketing/παρακολούθησης με διακομιστές στο εξωτερικό), τα δεδομένα σας ενδέχεται να μεταφερθούν εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ). Σε αυτές τις περιπτώσεις, η Unique srl διασφαλίζει ότι η μεταφορά πραγματοποιείται μόνο προς χώρες που θεωρούνται ασφαλείς από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή ή με την εφαρμογή των Τυποποιημένων Συμβατικών Ρητρών που έχει εγκρίνει η ΕΕ.
6. Για πόσο διάστημα διατηρούμε τα δεδομένα σας;
Τα δεδομένα που σχετίζονται με την τιμολόγηση και τις παραγγελίες θα διατηρούνται για 10 χρόνια, όπως απαιτεί η ιταλική νομοθεσία περί φορολογίας και λογιστικής.
Τα δεδομένα του λογαριασμού διατηρούνται μέχρι να αποφασίσετε να διαγράψετε το προφίλ σας.
Τα δεδομένα για μάρκετινγκ και δημιουργία προφίλ θα διατηρούνται μέχρι να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας (για παράδειγμα, κάνοντας κλικ στην επιλογή «Unsubscribe» στο κάτω μέρος των email μας).
7. Τα δικαιώματά σας (GDPR)
Ως υποκείμενο των δεδομένων, ο νόμος σάς αναγνωρίζει σημαντικά δικαιώματα. Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να:
Να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα και να λάβετε αντίγραφό τους.
Να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών δεδομένων ή τη συμπλήρωση ελλιπών δεδομένων.
Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας («δικαίωμα στη λήθη»), εντός των ορίων που προβλέπει ο νόμος.
Να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας ή να εναντιωθείτε σε αυτήν.
Να ζητήσετε τη φορητότητα των δεδομένων σας προς άλλον πάροχο υπηρεσιών.
Να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή τη συγκατάθεση που έχετε ήδη δώσει για το μάρκετινγκ και/ή τη δημιουργία προφίλ.
Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας γράφοντας στη διεύθυνση: customercare@uniquemilano.eu.
Επιπλέον, αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία παραβιάζει τον GDPR, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.
8. Πολιτική Cookies
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί τεχνικά cookies (απαραίτητα για τη λειτουργία της πλατφόρμας και του καλαθιού αγορών), καθώς και cookies δημιουργίας προφίλ και παρακολούθησης από τρίτους για σκοπούς μάρκετινγκ. Για να μάθετε αναλυτικά ποια cookies χρησιμοποιούμε και να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας, σας προσκαλούμε να συμβουλευτείτε την.
