Privacybeleid mei 2026
PRIVACYBELEID EN BELEID INZAKE DE VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS
Welkom op onze website. De bescherming van je privacy is voor ons een prioriteit. Op deze pagina leggen we uit hoe we je persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer je onze website bezoekt en onze producten koopt, in overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 ("AVG").
1. Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens (oftewel degene die bepaalt hoe en waarom je gegevens worden verwerkt) is:
Unique srl
Viale Tommaso Edison 32, 20090 Trezzano sul Naviglio (MI)
Btw-nummer / fiscaal nummer: 05047070965
Contact-e-mailadres voor privacykwesties: customercare@uniquemilano.eu
2. Welke gegevens verzamelen we?
Tijdens je bezoek aan en gebruik van onze website verzamelen we de volgende categorieën gegevens:
Persoons- en contactgegevens: Voornaam, achternaam, verzend- en factuuradres, e-mailadres, telefoonnummer en geboortedatum (bijvoorbeeld om je verjaardagswensen of speciale aanbiedingen te sturen).
Accountgegevens: Als je besluit je te registreren, verzamelen we je inloggegevens en je bestelgeschiedenis.
Betalingsgegevens: Gegevens met betrekking tot de gekozen betaalmethode (Klarna, PayPal, Visa/Mastercard-creditcards, bankoverschrijving). Let op: de volledige creditcardgegevens worden niet via onze servers verwerkt en daarop ook niet opgeslagen, maar worden rechtstreeks en veilig beheerd door de betreffende aanbieders van betaaldiensten.
Surfgegevens en cookies: IP-adres, browserinformatie, bezochte pagina's en andere gegevens die via cookies worden verzameld (voor alle details verwijzen we je naar ons Cookiebeleid).
3. Waarom verzamelen we je gegevens en op welke rechtsgrond?
We verwerken je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
A. Orderbeheer en contractuele doeleinden: Om je in staat te stellen een account aan te maken, je aankopen te verwerken, betalingen te ontvangen, verzendingen en retourzendingen te beheren en klantenservice te bieden.
Rechtsgrond: Uitvoering van een overeenkomst waarbij je partij bent.
B. Marketing en nieuwsbrief: Om je via e-mail commerciële communicatie, kortingen en updates over onze producten te sturen.
Rechtsgrond: Je uitdrukkelijke toestemming.
C. Profilering: Om je voorkeuren, je aankoopgewoonten (bijv. welke schoenen je in het verleden hebt gekocht) en je persoonsgegevens (zoals je geboortedatum) te analyseren. Om voorkeuren en aankoopgedrag in geaggregeerde vorm te analyseren met als doel commerciële communicatie en de gebruikerservaring te verbeteren.
Rechtsgrond: Je uitdrukkelijke toestemming.
D. Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan fiscale en boekhoudkundige verplichtingen of verzoeken van autoriteiten.
Rechtsgrond: Wettelijke verplichting.
E. Werking van de website en statistieken: Om de goede werking van de website te controleren en statistieken te verkrijgen (ook via externe platforms) over de manier waarop gebruikers ermee omgaan.
Rechtsgrond: Gerechtvaardigd belang of toestemming (afhankelijk van het type cookie dat wordt gebruikt).
4. Met wie delen we je gegevens?
Om je een uitstekende service te bieden, kunnen je gegevens worden gedeeld met zorgvuldig geselecteerde derden die namens ons optreden als verwerkers:
E-commerceplatform: Onze website is ontwikkeld op het platform van Shopify Inc., dat optreedt als verwerker voor de levering van het e-commerceplatform.
Koeriers en logistiek: Om de door jou bestelde schoenen bij je te bezorgen, delen we je naam, adres en telefoonnummer met onze verzendpartners: BRT, SDA, DHL en Poste Italiane.
Aanbieders van betaaldiensten: Klarna, PayPal, Visa/Mastercard-betaalnetwerken en banken voor de verwerking van bankoverschrijvingen.
Marketing- en trackingplatforms ( Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel en e-mailmarketingtools ) : Externe tools en software die worden gebruikt voor het versturen van nieuwsbrieven, remarketingactiviteiten en de analyse van webverkeersgegevens (statistieken en advertenties).
5. Doorgifte van gegevens buiten de EU
Omdat we internationale diensten gebruiken (zoals Shopify of eventuele e-mailmarketing- en trackingplatforms met servers in het buitenland), kunnen je gegevens worden doorgegeven buiten de Europese Economische Ruimte (EER). In deze gevallen zorgt Unique srl ervoor dat de doorgifte alleen plaatsvindt naar landen die door de Europese Commissie als veilig worden beschouwd, of dat de door de EU goedgekeurde standaardcontractbepalingen worden toegepast.
6. Hoe lang bewaren we je gegevens?
Facturerings- en ordergegevens worden 10 jaar bewaard, zoals vereist door de Italiaanse fiscale en boekhoudkundige wetgeving.
Accountgegevens worden bewaard totdat je besluit je profiel te verwijderen.
Gegevens voor marketing en profilering worden bewaard totdat je je toestemming intrekt (bijvoorbeeld door onderaan onze e-mails op "Uitschrijven" te klikken).
7. Je rechten (AVG)
Als betrokkene kent de wet je belangrijke rechten toe. Je kunt op elk moment:
Toegang tot je persoonsgegevens vragen en een kopie ervan ontvangen.
Verzoeken om onjuiste gegevens te corrigeren of onvolledige gegevens aan te vullen.
Verzoeken om je gegevens te verwijderen ("recht op vergetelheid"), binnen de wettelijke grenzen.
Verzoeken om de verwerking te beperken of daar bezwaar tegen maken.
Verzoeken om je gegevens over te dragen aan een andere dienstverlener.
Je eerder verleende toestemming voor marketing en/of profilering op elk moment intrekken.
Om deze rechten uit te oefenen, kun je contact met ons opnemen via: customercare@uniquemilano.eu.
Als je bovendien van mening bent dat de verwerking in strijd is met de AVG, heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
8. Cookiebeleid
Onze website maakt gebruik van technische cookies (die noodzakelijk zijn voor de werking van het platform en de winkelwagen) en cookies van derden voor profilering en tracking ten behoeve van marketing. Raadpleeg ons Cookiebeleid voor meer informatie over welke cookies we gebruiken en om je voorkeuren te beheren.
