Політика конфіденційності травень 2026-го

ПОВІДОМЛЕННЯ ПРО КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ І ОБРОБКУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Вітаємо на нашому вебсайті. Захист вашої конфіденційності є нашим пріоритетом. На цій сторінці ми пояснюємо, як збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані, коли ви відвідуєте наш вебсайт і купуєте нашу продукцію, відповідно до Регламенту (ЄС) 2016/679 («GDPR»).

1. Володілець обробки даних

Володільцем обробки персональних даних (тобто особою, яка визначає, як і навіщо обробляти ваші дані) є:

Unique srl

Viale Tommaso Edison 32, 20090 Trezzano sul Naviglio (MI)

ІПН / податковий код: 05047070965

Контактна електронна адреса з питань конфіденційності: customercare@uniquemilano.eu

2. Які дані ми збираємо?

Під час перегляду та використання нашого вебсайту ми збираємо такі категорії даних:

Персональні та контактні дані: ім’я, прізвище, адреса доставки й виставлення рахунку, адреса електронної пошти, номер телефону та дата народження (наприклад, щоб надсилати вам привітання або спеціальні пропозиції).

Дані облікового запису: якщо ви вирішите зареєструватися, ми збиратимемо ваші облікові дані для входу та історію замовлень.

Платіжні дані: інформація, пов’язана з обраним способом оплати (Klarna, PayPal, кредитні картки Visa/Mastercard, банківський переказ). Зверніть увагу: повні дані кредитної картки не передаються через наші сервери й не зберігаються на них, а безпосередньо та безпечно обробляються відповідними постачальниками платіжних послуг.

Дані перегляду та файли cookie: IP-адреса, інформація про браузер, відвідані сторінки та інші дані, зібрані за допомогою файлів cookie (щоб ознайомитися з повною інформацією, рекомендуємо прочитати нашу Політику щодо файлів cookie).

3. Навіщо ми збираємо ваші дані та на якій правовій підставі?

Ми обробляємо ваші персональні дані з такими цілями:

A. Керування замовленнями та виконання договору: щоб ви могли створити обліковий запис, оформлювати покупки, отримувати платежі, організовувати доставку, повернення та отримувати клієнтську підтримку.

Правова підстава: виконання договору, стороною якого ви є.

B. Маркетинг і розсилання новин: щоб надсилати вам комерційні повідомлення, інформацію про знижки та оновлення щодо нашої продукції електронною поштою.

Правова підстава: ваша явна згода.

C. Профілювання: щоб аналізувати ваші вподобання, купівельні звички (наприклад, яке взуття ви купували в минулому) та ваші персональні дані (наприклад, дату народження), а також аналізувати вподобання й купівельну поведінку в узагальненій формі для покращення комерційних повідомлень і користувацького досвіду.

Правова підстава: ваша явна згода.

D. Виконання вимог законодавства: для дотримання податкових, бухгалтерських зобов’язань або вимог органів влади.

Правова підстава: юридичний обов’язок.

E. Функціонування вебсайту та статистика: для контролю належної роботи вебсайту та отримання статистики (зокрема за допомогою зовнішніх платформ) про взаємодію користувачів із ним.

Правова підстава: законний інтерес або згода (залежно від типу використовуваних файлів cookie).

4. Кому ми передаємо ваші дані?

Щоб забезпечити вам найкраще обслуговування, ваші дані можуть передаватися ретельно відібраним третім сторонам, які діють від нашого імені як розпорядники обробки даних:

Платформа електронної комерції: наш вебсайт розроблено на платформі Shopify Inc., яка діє як розпорядник обробки даних для надання послуг платформи електронної комерції.

Кур’єрські та логістичні компанії: щоб доставити замовлене вами взуття, ми передаємо ім’я, адресу та номер телефону нашим партнерам із доставки: BRT, SDA, DHL та Poste Italiane.

Постачальники платіжних послуг: Klarna, PayPal, платіжні системи Visa/Mastercard і банки для обробки банківських переказів.

Маркетингові та системи відстеження ( Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel та інструменти для email-маркетингу ): зовнішні інструменти й програмне забезпечення, що використовуються для надсилання новин, здійснення ремаркетингу та аналізу даних вебтрафіку (статистика й реклама).

5. Передача даних за межі ЄС

Оскільки ми використовуємо міжнародні сервіси (наприклад, Shopify або можливі платформи для email-маркетингу/відстеження із серверами за кордоном), ваші дані можуть передаватися за межі Європейської економічної зони (ЄЕЗ). У таких випадках Unique srl забезпечує, щоб передача здійснювалася лише до країн, які Європейська комісія вважає безпечними, або із застосуванням Стандартних договірних положень, затверджених ЄС.

6. Як довго ми зберігаємо ваші дані?

Дані, пов’язані з виставленням рахунків і замовленнями, зберігатимуться протягом 10 років, як того вимагає італійське податкове та бухгалтерське законодавство.

Дані облікового запису зберігаються доти, доки ви не вирішите видалити свій профіль.

Дані для маркетингу та профілювання зберігатимуться доти, доки ви не відкличете свою згоду (наприклад, натиснувши «Відписатися» внизу наших електронних листів).

7. Ваші права (GDPR)

Як суб’єкт даних, ви маєте важливі права, гарантовані законом. У будь-який момент ви можете:

Запросити доступ до своїх персональних даних і отримати їхню копію.

Попросити виправити неточні дані або доповнити неповні дані.

Попросити видалити свої дані («право на забуття») у межах, передбачених законом.

Попросити обмежити обробку даних або заперечити проти неї.

Попросити перенести свої дані до іншого постачальника послуг.

У будь-який момент відкликати раніше надану згоду на маркетинг та/або профілювання.

Щоб скористатися цими правами, ви можете зв’язатися з нами, написавши на адресу: customercare@uniquemilano.eu.

Крім того, якщо ви вважаєте, що обробка порушує GDPR, ви маєте право подати скаргу до Уповноваженого із захисту персональних даних.

8. Політика щодо файлів cookie

Наш вебсайт використовує технічні файли cookie (необхідні для роботи платформи та кошика), а також сторонні файли cookie для профілювання та відстеження з маркетинговою метою. Щоб дізнатися докладніше, які файли cookie ми використовуємо, і керувати своїми налаштуваннями, рекомендуємо ознайомитися з нашою.